תהליך ליווי עסקי מתחלק לשלושה שלבים:

​

• מיפוי של המצב הקיים: לא משנה מה מטרת התהליך, בפגישות הראשונות אני בעיקר שואלת שאלות ושולחת אותך להביא לי נתונים. זה השלב שבו אני לומדת את העסק - מאיפה מגיע הכסף, על מה הוא יוצא, כמה רווח נשאר לך וכמה משכורת תכלס העסק שלך מייצר. זה גם השלב שבו אני לומדת להכיר אותך - מה החזון האישי והעסקי שלך, מה בא לך בקלות ומה פחות, איזה רגשות ועמדות משתתפים יחד איתך בניהול העסק ואיך נראית שגרת העבודה והניהול שלך. 
   

• הגדרת יעדים ובניית תכנית עבודה: אחרי שאני מבינה מי נגד מי, איך העסק עובד ומה החזון שמנחה אותך, נקבע ביחד את היעדים שברצונך להשיג (לדוגמה: להגדיל הכנסות, לעבוד פחות שעות בלי לפגוע בהכנסות, לפתח שירות חדש או להטמיע שגרת עבודה יעילה יותר), ונגדיר את המשימות ולוחות הזמנים שיביאו אותך לשם. אם יש לך הרבה יעדים, בשלב הזה גם נתעדף ונחליט על מה לעבוד קודם ומה יכול לחכות.
   

• מעקב אחרי ביצועים ותיקון תוך כדי הליכה: כמה פעמים יצא לך לכתוב תכנית עבודה שהעלתה אבק דיגיטלי בדרייב, בזמן שהעסק המשיך להתגלגל מכיבוי שריפה לטיפול בבלת״מ? תכניות הן תמיד בסיס לשינויים, והיישום אף פעם לא יהיה זהה לתכנון; כדי לא להתפזר ולאבד מיקוד, בשלב הזה ניפגש כדי לבדוק כל הזמן מה עבד, מה לא, איזה יעדים צריך לעדכן ומתי צריך לחשב מסלול מחדש.

לכל אורך התהליך נתמודד עם אתגרים. חלק יגיעו מבחוץ ויצריכו תגובה מיידית: הספקים שלך יעלו מחירים, הלקוח הכי גדול שלך יעזוב, תחול עליך רגולציה חדשה, המצב הבטחוני ישפיע על הפעילות שלך ועוד הפתעות מהסוג שמוכרות לך היטב. אחרים מגיעים מבפנים , מלווים אותך תמיד, וצריך ללמוד איך לתפקד לצידם בצורה מיטבית: טכנופוביה, קושי לשנות הרגלים, תסמונת המתחזה, חשש מקונפליקטים ואפילו רגשי אשמה על הרצון להרוויח. 

​

הרעיון של ליווי עסקי הוא להתמודד ביחד במקום לבד.

 

כמלווה עסקית, אני רואה בעצמי חלק מהעסק שלך. אני שואפת להכיר אותו טוב כמוך, להשלים לך פערי ידע ולהיות איתך בכל צומת קבלת החלטות. אני שם כדי לנחם כשקשה וגם כדי לשמוח כשיש הצלחות; אני איתך כשצריך לבחור ספקים, להשוות הצעות מחיר, להטמיע מערכות מידע חדשות או להפוך תהליכים ידניים לאוטומציות; והכי חשוב, אני שם כדי להזכיר לך לעצור כל כמה זמן, להרים את הראש מהשוטף, להזכר מחדש בחזון שלך ולפרגן לעצמך על הדרך שעשית.